PANKY CORCINOSALUD
SANTO DOMINGO (Rep. Dominicana).– La Superintendencia de Salud y Riesgo Laboral (Sisalril) aseguró que los pacientes“no están obligados” a ofrecer detalles de sus padecimientos a los laboratorios que los están exigiendo al momento de ofrecer servicios de análisis clínicos y procedimientos diagnósticos pagados por los usuarios a través de las administradoras de riesgos de salud (ARS).
7dias.com.do consultó a la Sisalril tras obtener la información de que un laboratorio clínico pidió a una paciente afiliada a una reconocida ARS información sobre su diagnóstico médico, antes de proceder a ofrecerle el servicio.
“El afiliado al que se le ha indicado análisis de laboratorio no tiene que informar sobre su diagnóstico médico al momento de solicitar un servicio. No está obligado a ello”, dijo la Sisalril.
El organismo indicó que aunque no exista un manual de procedimiento para seguir en estos casos, la privacidad de los ciudadanos y ciudadanas está protegida en ese ámbito por la Ley General de Salud y la Ley de Protección de datos personales.
Recordó que cuando a un afiliado se le indica un análisis clínico que tiene cobertura dentro de su plan de salud, “sólo le basta con presentar la indicación de su médicotratante y la administradora de riesgos de salud a la que pertenece debe aprobarlo”.
El organismo indicó que aunque no exista un manual de procedimiento para seguir en estos casos, la privacidad de los ciudadanos y ciudadanas está protegida en ese ámbito por la Ley General de Salud y la Ley de Protección de datos personales.
La Sisalril recordó que los ciudadanos que se vean afectados en ese derecho, pueden presentar un reclamo a la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA).
Al ser consultado al respecto, José Manuel Vargas, presidente ejecutivo de la Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS), admitió que se dan “casos aislados” de laboratorios clínicos o farmacias que para dar servicios pagados a través de la ARS incurren en una violación al pedir a los pacientes información sobre su diagnóstico médico.
“Lo único que nosotros requerimos es una receta debidamente firmada por un médico autorizado”, dijo.
Vargas no descartó que en el futuro las siete ARS que conforman la ADARS y que para finales de 2013 manejaban el 94% de los seguros de salud privados y el 70.5% de todo el sistema, establezcan “mayores controles con las recetas” en las farmacias y laboratorios clínicos, bajo el pretexto de evitar “que los usuarios sean timados”.
En 2013 los 2,092,990 afiliados a las compañías que se agrupan en la ADARS recibieron 15,665,157 servicios de laboratorios y medios diagnósticos, que tuvieron un costo de RD$5,055,775,717, según estadísticas de la entidad que agrupa a las ARS Palic, Humano, Universal, Simag, Yunén, Monumental y Constitución
En 2013 la ADARS tuvo que explicar a la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados por qué sus afiliadas exigían a los pacientes informaciones sobre sus diagnósticos al momento de comprar medicamentos en las farmacias.
En una carta enviada el 24 de octubre de 2013 a la diputada Juana Vicente Moronta, presidenta de la Comisión Permanente de Salud, el presidente ejecutivo de la ADARS explica que según el artículo 17 del decreto 666-21, los participantes en el proceso de emisión, prescripción y dispensación de la receta están obligados a evitar el consumo irracional de medicamentos y a garantizar la confidencialidad y protección de la intimidad del paciente en el proceso de tramitación de la receta.
En 2013 la ADARS tuvo que explicar a la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados por qué sus afiliadas exigían a los pacientes informaciones sobre sus diagnósticos al momento de comprar medicamentos en las farmacias.
José Manuel Vargas asegura que desconoce si la Cámara de Diputados se pronunció al respecto, pero efectivamente los legisladores aprobaron una resolución el 17 de diciembre de 2013, para ordenar al Ministro de Salud Pública que instruyera para “hacer respetar la intimidad de los pacientes”que acuden a las farmacias a comprar medicamentos pagados a través de sus ARS.
La resolución, producto de una iniciativa presentada por el diputado del Distrito Nacional Frank Alberto Soto Roa, del oficialista Partido de la Liberación Dominicana (PLD), fue notificada el pasado 31 de marzo al ministro de Salud, Freddy Hidalgo Núñez, y al gerente general del Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS), José Pérez Modesto.
Los diputados recuerdan que el artículo 8 de la Constitución establece como finalidad principal del Estado la protección efectiva de los derechos de la persona humana, así como el 44 que protege la intimidad y “la no injerencia en la vida privada, familiar, el domicilio y la correspondencia en la vida privada del individuo”.
También aluden al artículo 12 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos dispone que nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia y el número 28, acápite a), de la Ley General de Salud, en el sentido de que “todas las personas tienen el derecho a la dignidad humana e intimidad, y a no ser discriminada por razones de etnia, edad, religión, condición social, política, sexo, estado legal situación, limitación física, intelectual, sensorial o cualquier otra”.
De igual forma, recuerdan que el artículo 28 de la Ley General de Salud resguarda, en su literal e), la confidencialidad de toda la información.
http://www.7dias.com.do/portada/2014/08/20/i170660_sisalril-advierte-laboratorios-clinicos-ars-que-deben-respetar-intimidad-los-pacientes.html#.U_WZzMW88wk
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