sábado, 26 de septiembre de 2015

ProConsumidor vs. publicidad engañosa



SANTO DOMINGO,R.D.- República Dominicana tiene dentro de su aparato gubernamental  una institución que podría ser de los más jóvenes, denominado Instituto Nacional de Proteccion  de los Derechos del Consumidor. Institución ésta que viene y fue creada  mediante la Ley No. 358-05, bajo los propósitos absolutos de la defensa y protección de los consumidores tantos nacionales como los que nos visitan. ProConsumidor nace esencialmente para eso, por lo que desde su inicio ha sido blanco de ataques por los violadores de los principios que las sustentan.
Esta ley es un verdadero marco regulatorio del comercio nacional, específicamente en cuanto a la legalidad de los precios, pesaje, metraje, contenido exacto de los componentes, que sirven como base para la elaboración de los productos de consumo humano, evidenciado esto último en las diferentes etiquetas de dicho producto, así como otras más variables a determinar. El pueblo dominicano fue y está siendo víctima del timo y el engaño por algunos sectores del comercio desaprensivo de nuestro país; por ejemplo el de la actualidad en el país de la baterías falsificadas, aunque sabemos y estamos seguros de que existen empresas y comercio con un historial serio y responsable en su accionar.
El consumidor en su historia siempre lleva la de perder en el momento de un reclamo de un determinado producto publicitado en forma engañosa, diseñado de una manera tan tal que es muy difícil de detectar el engaño por la calidad de la presentación, o al contrario, lo que sucede con tantas frecuencias en nuestro país, que usted va a un especial a un determinado comercio, y al llegar se encuentra con la frase cliché YA SE ACAB”, aun este comenzando la mañana. He aquí  donde  ProConsumidor hace sus diferentes intervenciones fundamentado sobre la base de una reclamación con factura como evidencia el hecho.
Nuestro país en muchas ocasiones ha sido sacudido por un hecho bochornoso  que va en detrimento de la salud de todos los dominicanos consumidores de productos de diversas naturalezas, principalmente en los criterios de exigencia para la elaboración de los mismos, los cuales son procesados por múltiples industrias; algunos de estos criterios son, la falta de registro sanitario expedido por el Ministerio de Salud Pública; el registro sanitario vencido en su fecha de expedición. Es importante señalar que aquí no escapan lugares de expendio de alimentos para consumo humanos. 
He aquí donde por segunda vez decimos que ProConsumidor se fundamenta en la ley 358-05, que la faculta para tal acción. Implementa una investigación con carácter y rigor científico, con la finalidad de determiar la veracidad de la denuncia o reclamo del consumidor en sentido general, Y no solo este hecho demuestra la vulnerablidad que tenemos los consumidores de ser estafados inmisericordemente por los desaprensivos. 
ProConsumidor tiene la responsabilidad y la obligación de seguir su trayectoria establecida mediante la citada ley, en razón de que la sociedad dominicana cree y confía en esta institución; en consecuencia, jamás podrá dar ni un paso hacia atrás porque se derrumbarían sus cimientes.


 http://www.listindiario.com/puntos-de-vista/2015/09/26/389644/proconsumidor-vs-publicidad-enganosa

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