SANTO DOMINGO,R.D- El administrador gerente general de Edesur
Dominicana, Rubén Montás, destacó que la empresa incrementó a 100,000
clientes telemedidos, dentro de los cuales están incluidos los
industriales o grandes consumidores.
“Desde ya controlamos en tiempo real al 100% de los grandes consumidores y el 75% de la facturación total de la empresa”, informó el Montás.
De acuerdo con el funcionario, “la telemedición nos acerca a nuestros clientes permitiéndonos conocer su patrón de consumo, dándonos la posibilidad de brindar servicios adicionales, como la detección de averías antes del cliente reportarla, entregar diariamente al cliente su comportamiento en el consumo de energía y advertirle de cualquier variación anormal en el consumo”.
Telemedición
El medidor se lee vía remota y se elabora la factura vía sistemas sin la intervención humana, garantizando que la energía consumida por el cliente es la registrada.
También, se enfrenta el fraude eléctrico. Agregó que para contrarrestar ese flagelo la empresa se ha valido de la telemedición, definida como un sistema que permite comunicación directa de doble vía y en tiempo real con el medidor del cliente.
Montás dijo que Edesur pretende duplicar su base de clientes bajo ese sistema para finales de 2014.
http://www.listindiario.com/economia-and-negocios/2014/1/6/305889/Edesur-dice-que-llega-a-100000-telemedidos
“Desde ya controlamos en tiempo real al 100% de los grandes consumidores y el 75% de la facturación total de la empresa”, informó el Montás.
De acuerdo con el funcionario, “la telemedición nos acerca a nuestros clientes permitiéndonos conocer su patrón de consumo, dándonos la posibilidad de brindar servicios adicionales, como la detección de averías antes del cliente reportarla, entregar diariamente al cliente su comportamiento en el consumo de energía y advertirle de cualquier variación anormal en el consumo”.
Telemedición
El medidor se lee vía remota y se elabora la factura vía sistemas sin la intervención humana, garantizando que la energía consumida por el cliente es la registrada.
También, se enfrenta el fraude eléctrico. Agregó que para contrarrestar ese flagelo la empresa se ha valido de la telemedición, definida como un sistema que permite comunicación directa de doble vía y en tiempo real con el medidor del cliente.
Montás dijo que Edesur pretende duplicar su base de clientes bajo ese sistema para finales de 2014.
http://www.listindiario.com/economia-and-negocios/2014/1/6/305889/Edesur-dice-que-llega-a-100000-telemedidos
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